BMW Bernardini Ajaccio

"Merci à BMW Ajaccio qui a sauvé notre road trip moto, ayant eu un problème de pneumatiques à notre arrivée et tous les ateliers à la ronde étants fermés, ils nous ont quand même changé le pneu pour nous dépanner et nous les remercions ! Équipe au top et vraiment sympa ! Allez y les yeux fermés 👍✌️"

"1 pneu crevé, un dépannage immédiat pour me rendre un énorme service étant de passage en famille pour une cérémonie très importante pour nous. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et professionnalisme Laurence PAOLI et Philippe Super"

"Excellent accueil et service très rapide et professionnel. Je recommande"

"Petite semaine en vacance et je tombe en rade avec ma GS 1200. J'appelle BM Bernardini et leur explique le problème. En 1 jour et demi, problème réglé. Je leur tire mon chapeau. Un accueil et un service exceptionnel. Bravo a vous tous. Fred, Haute Savoie"

"Face à un problème de connexion CarPlay nous nous sommes rendus dans cette concession. L’accueil a été vraiment surréaliste. Une première personne de l’accueil nous a dit d’emblée que la connexion ne se ferait plus jamais (en raison d’incompatibilité de logiciel) et « que cela arrivait parfois sur des voitures neuves de 2 mois ». Bref, nous avions simplement eu tort de mettre à jour nos smartphones. Puis une seconde personne de l’accueil nous a dit que le collègue qui nous avait dit cela était la plus a même de nous aider mais qu’il n’était pas disponible (ce qui nous a surpris…). Il nous fallait patienter mais sans délai annoncé. Face à cette mauvaise volonté évidente probablement dû au fait que n’étions pas clients de cette concession, nous avons compris que nous n’étions pas les bienvenus. Nous sommes donc partis."

"Service au top, super arrangeant, je recommande !"

"Comment vous remercier d’avoir sauvé notre voyage sur cette île magnifique ! Rien à dire à part que le relationnel est juste magique ! N’hésitez surtout pas à venir voir la concession bmw d’Ajaccio ! Bon courage pour la suite !"

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du Garage BMW Moto d’Ajaccio pour leur réactivité et leur professionnalisme. Grâce à vous, la réparation de ma moto a été prise en charge rapidement, avec une commande de pièces efficace et un service fluide du début à la fin par téléphone. Je souhaite aussi remercier mon principal interlocuteur Lucas pour son travail de grande qualité! Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !"

"Je tiens particulièrement à remercier Lucas pour son attention, ses conseils et la rapidité à laquelle il m’a envoyé les sneakers GS KAWIR."

"Une concession où l’on cultive encore le professionnalisme, l’écoute, l’accompagnement et la satisfaction du client. Une mention spéciale à Julien et Jean-Louis, Jeremy à l’atelier, Angélique à l’accueil!!"

"La satisfaction clients n' est pas au coeur de leurs priorités! au bout d' une heure d attente je suis parti sans avoir une personne capable de me dire la faisabilité de ma réparation ..."

"Une qualité d'accueil qui n'a pas changée depuis 8 ans! J'étais déjà venu le 10 juillet 2017 pour un pneu arrière ... Aujourd'hui pour changer je suis venu chez Bernardini Ajaccio pour un changement de pneu arrière sur ma 1200 GS Adventure toujours la même : ça été fait en un peu plus d'une heure sans rendez-vous = Que demander de plus? Et justement sans rien demander j'ai eu 20% de remise sur le pneu! Enchanté je suis ! Un BMWiste convaincu"

"Un voyant s allume, nous faisons un arrêt par cette concession BMW moto. Un bel accueil, une vérification en temps réel et une restitution des clés en moins 5 min avec un sourire rassurant. Merci à toute l équipe!"

"Ils nous ont sauvé nos vacances en corse ainsi que notre retour dans le 17 😅 très accueillant ,très professionnel ,ils ont changés roulement et joint spi sur notre 1200 rt en urgence et surtout pour notre plus grand soulagement alors encore un grand merci a toute l'équipe😃"

"6 semaines d'attente pour un entretien MINI, Inadmissible même si c'est exceptionnel !"

"Très bon accueil et dépannage rapide, du jamais vu depuis que je suis chez BMW (15 ans), je recommande à 1000% la concession ALBERTINI."

"Vraiment très professionnel et hyper réactif!!! Ils ont sauvé mes vacances!!! Merci à tous pour votre rapidité Vous pouvez y aller les yeux fermés l’équipes est très accueillante et sympa!!!"

"Première visite, rdv planifié pour plaquettes de freins Av et Ar. Excellent accueil, prise en charge à l’heure et travaux dans les temps."

"Un voyant de frein s’est allumé pendant notre séjour en Corse …RV prit pour la réparation et grosse surprise 😮..!!! Merci 🙏 beaucoup au Mécano pour sa qualité de travail …!! Il a su mettre en place avec détermination tout ce qui a été possible ..!!! Afin de nous permettre de prendre notre ferry pour rentrer . Vraiment bravo au top ..!!👌 Nous remercions toute l’équipe pour l’accueil et leur bienveillance … MERCI 🙏 BEAUCOUP. Famille CETTI RIVIÈRE"

"Excellent accueil et grande disponibilité du garage qui a cherché à dépanner ma k1300s sans rdv de très bon pros!"

"Suite à un changement de pompe à eau de lave-glaces défectueuse, l'air-bag Takata de ma série 1 de 2009 à été changé gratuitement dans le cadre d'une campagne de rappel. A ce propos, j'encourage tous les possesseurs de BMW à prendre contact avec le garage Bernardini pour vérifier si votre véhicule n'est pas concerné surtout si vous l'avez acheté d'occasion à un particulier. En effet, lorsque l'affaire Takata est parue dans l'argus, je me suis renseigné auprès du garage et à l'époque mon véhicule n'était pas éligible. Il en est de même pour mon autre véhicule X3 de 2015 concerné par une campagne de rappel concernant le changement de la vanne EGR et contrôle de l'air-bag Takata qui se fera le 12 mai 2025. Donc faites une démarche physique et n'attendez pas que BMW France vous contacte... d'autant qu'avec ces rappels, ils sont légèrement surbookés."

"Je acheté de pièces pour le garage franchini personnel très agréable"

"Suite à la livraison de notre nouvelle Mini achetée au sein de cette concession, nous tenons à remercier particulièrement Mme Neyrat qui a suivi l’ensemble de nos démarches, pour son professionnalisme, ses conseils et son dévouement ! Belle équipe commerciale et très bon contact avec l’atelier."

"Nous sommes en vacances pour 1semaine en Corse. 4jours avant de partir problème moteur sur la voiture. Remorqué dans ce garage. Les garagistes on été très réactif pour effectuer les travaux rapidement afin que l ont puissent reprendre le ferry le samedi soir avec NOTRE véhicule. Un grand merci à vous 🙏"

"Une excellente expérience ! Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et à l’écoute, et un large choix de véhicules, que ce soit en automobile ou en moto. Les conseils sont pertinents, sans pression, et on sent vraiment l’envie de satisfaire le client. Le service après-vente est également au top, avec un suivi sérieux et des délais respectés. Une concession que je recommande sans hésitation à tous ceux qui recherchent qualité et professionnalisme !"

"Bonjour Très déçu. Je suis en panne et demande un rdv pour traiter un problème de démarreur, 3 semaines après et apres plusieurs relances. Personne ne m'a rappelé. Moto pourtant en garantie. Client bmw depuis 2008, et 6 motos à mon actif. Du jamais vu. Dommage."

"Une Équipe au top qui a le sens du dépannage ! Après avoir cassé le Neiman de ma moto, j’ai été dépanné en urgence. Ils m’ont accueilli avec une grande gentillesse et un vrai sens du service. Une équipe compétente, rapide et efficace, qui sait rassurer dans les moments compliqués. Je recommande à 100 % ce garage pour leur sérieux et leur humanité. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Un énorme merci à Angelina et Corentin pour leur réactivité et leur professionnalisme !"

"Je tenais à remercier les services de la concession pour la conformité du véhicule d'occasion livré, la gestion de livraison, la rapidité et le dossier administratif .... de la très très bonne gestion par Julien du dossier, sa disponibilité et de sa gentillesse : félicitation à toute l'équipe"

"Un immense merci à toute l'équipe de BMW Ajaccio pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Ils se sont littéralement démenés pour changer mes pneus dans un temps record avant mon bateau pour rentrer. Toujours avec le sourire et un service irréprochable, ils ont vraiment fait tout leur possible pour me dépanner rapidement. Les meilleurs ! Je recommande à 100% !"

"Une équipe au top nous avions perdu nos clés de moto lors de nos vacances est l’équipe a été aux petits soins avec nous. Une équipe très professionnelle et très agréable un grand merci"

"Quel accueil magnifique ! Tout el monde est sympa, efficace. Commande et réparation express, tarif plus que raisonnable. Bravo bravo !"

"Lors de notre trajet de Corte à Ajaccio, un avertissement est soudain apparu : Veuillez remplacer les plaquettes de frein arrière, un court trajet supplémentaire est possible. Exactement ce qu'on redoute en vacances ! Heureusement, l'équipe de BMW Bernardini à Ajaccio était là pour nous aider. Un rapide coup de téléphone le vendredi après-midi, un rendez-vous pour vérifier et remplacer les plaquettes de frein le lundi suivant à 09h00. Un espresso offert a également rendu l'attente plus agréable. Un immense merci à la jeune femme du service client pour sa gentillesse et son aide précieuse. Nos vacances ont été sauvées grâce à elle. Merci👍😀"

"Après une rude après midi, suite à une panne auto, nous remercions vivement la concession BMW Bernardini de Bastia pour son professionnalisme, son amabilité et surtout son rapatriement efficace à l'aéroport. merci de tout coeur."

"Bon concessionnaire, équipe agréable. Tout ce complique quand vous rencontrez des problèmes mécaniques. Dorénavant j’éviterai cet endroit suite à de très nombreuses déconvenues. Je trouve que la marque BMW n’est plus ce qu’elle était. Normal quand nous savons que certaines fabrications ne se font plus en Allemagne mais dans d’autres pays à la main d’œuvre bien moins chère. Décevant et attristant sur tous les points."

"Un grand merci et un grand bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je me suis rendu compte d’une entaille profonde dans un pneu la semaine dernière. Sans attendre, je les appelle donc pour leur demander de commander 4 pneus (Xdrive). Ils ont pu les commander dans la minute sans même que je doive me déplacer. Je devais repartir sur le continent cette semaine et tous les pneus ont été reçu la veille de mon départ. Comprenant la situation, l’atelier a réussi a se libérer le jour même pour pouvoir les monter et me permettre de repartir en sécurité. Un grand professionnalisme et une bienveillance de chaque interlocuteur que j’ai pu avoir. Accueil très agréable en arrivant avec un café offert en patientant pendant le montage. C’est au final une vraie équipe qui est prêt a se démener pour vous aider. Si tous les garages BMW étaient comme ça, on ne quitterait plus jamais la marque !"

"Une honte ! Ma belle mère de 80 ans a donné son véhicule en panne pour que soit effectué un diagnostic. Après plusieurs semaines d’immobilisation on lui explique que son véhicule est irréparable et qu’il faudrait même payer pour que la casse le reprenne Je précise que ce véhicule a toujours été entretenu chez eux …. Bien sûr le garage lui propose de lui vendre un véhicule de occasion Nous lui conseillons de solliciter un autre avis , ce qu’elle fera après avoir réglé le coût du diagnostic 180 euros Résultat une simple pompe à eau changée pour 1000 euros par un petit garage local ! Elle ne se prive pas d’aller leur faire part de son mécontentement et au lieu de s’excuser on lui indique qu’elle a payé cher pour une simple pompe à eau !!! Bref soyez vigilants , dans le cas présent nous sommes à la limite d’un abus de faiblesse !"

"une équipe de pros ! de l accueil, au responsable d atelier, en passant par la facturation ! vous etes dans le temple de la relation client ! j ai jamais vu cela en France normal me direz vous...0n est en Corse !!! Tarifs correspondants au tarifs d un prestataire lamba ! mise en place jauge fuel Gs1200 vieux model:("

"Je les recommande vraiment ! Je suis arrivé ce soir vers 17h30 avec un pneu trop usé pour poursuivre mon road trip et toute l'équipe nous a accueilli de la meilleure des manières et m' ont fait le changement dans la demi heure ! Encore merci pour tout et pour le tarif vraiment très raisonnable. Alexandre P"

"Nous sommes allés au service aujourd'hui car nous avons eu une crevaison pendant notre voyage de vacances. BMW Bernardini Ajjaccio a pu nous aider rapidement et de manière professionnelle. Nous pouvons maintenant continuer notre voyage en Corse et rentrer en toute sécurité en Allemagne. Nous tenons à féliciter tout particulièrement Lukas, le responsable des pièces détachées. Son travail a été exemplaire et nous le remercions vivement. Merci beaucoup!"

"Je suis passer sans rdv, pour mes pneus de ma GS, super bien accueilli, certain peuvent en prendre de la graine je recommande cette adresse, encore merci pour votre rapidité et pour le lavage 😉✌️"

"Un accueil tres pro, un grand merci à Nicolas. Hier soir, problème sur ma 1200gs, plus de frein arriere. Malgré un planning de l'atelier full, le responsable d'atelier, Nicolas, nous a accueilli immédiatement pour une réparation rapide. nous avons pu continuer notre route.super service!"

"tous les interlocuteurs de cet établissement sont très attentifs à chaque client : BRAVO ! j'ai déposé ma GS pour une révision , j'ai rencontré que des collaborateurs très attentifs avec une forte volonté de satisfaire le client . Merci à vous ( notamment Madame Bernardini )pour toutes ces attentions"

"Que dire à part MERCI . Arrivée Samedi, coup de cœur pour un véhicule, nous repartons avec le jeudi soir ! Vendeur top, agréable, professionnel et d'une sympathie comme nous n'en voyons plus ! Super concession, super équipe."

"J'ai apporté ma X5 pour sa révision. Accueil sympathique comportement professionnel toujours disposé à vous renseigner ou vous aider quelle que soit la demande. Véhicule récupéré dans après midi. Impeccable. Rien a dire. Je suis très satisfait !"

"En vacance , câble d'embrayage qui casse sur la moto. Nous appellons le magasin qui nous commande la pièce pour le lendemain.. SUPER. Nous redescendons de PORTO en pleine saison , 2 bonnes heures de route, juste pour venir récupérer notre commande. PAS RECU, SUPER.... Jusque là on conçoit, cela peut arriver . Ce n'étais pas votre faute certes. Le monsieur a qui nous avons affaires, nous informe qu'il peut-être livré dans la journée, qu'il nous téléphonera s'il reçoit notre commande, et s'il ne le reçoit pas qu'il nous contactera également.. 7jours après, nous attendons toujours.. Merci à Honda d'avoir rattrapé le coup efficacement . Bien cordialement"

"Excellent accueil de l'ensemble du personnel. Cale pied cassé sur une RT 1200. La concession n'avait pas la pièce mais nous a dépanné en adaptant un autre modèle. Nous sommes du continent et étions en vacances alors cela a été un véritable soulagement de trouver des pros à ce point ! Encore merci et félicitations à eux."

"Service exceptionnel ! Arrivée le 13/07 après-midi sans rendez-vous pour un changement de pneus sur 2 motos. Malgré l’affluence ils se sont mis en 4 pour nous prendre les motos. Sympas et efficaces, merci à l’équipe !"

"Super concession. Nous sommes arrivés du continent avec un problème sur notre BMW XR. Le chef d’atelier a pris le problème à bras le corps et nous a dépanné rapidement équipe au top."

"Equipe professionnelle, aimable et compétente. Le changement du chef d'atelier depuis 2 ou 3 ans a porté ses fruits car franchement:quel changement positif et radical! Rien à voir avec la concession il y a quelques années où suite à différentes mauvaises expériences je ne voulais plus y mettre 1 roue!! Ils sont à l'écoute et respectent le client à présent.On en avait vraiment besoin à Ajaccio. A recommander!"

"Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme exemplaire suite à ma panne sur mon x3 lors de mes vacances en Corse. Efficacité, rapidité, gentillesse... Bravo à toute l'équipe bmw Ajaccio. Et merci pour le service nettoyage ma voiture est comme neuve."